Техническая поддержка сайтов

Обсудите задачу со специалистом и получите предварительный расчёт проекта под ключ

Техническая поддержка помогает сайту стабильно работать и развиваться после запуска. В сопровождение могут входить обновления, администрирование, исправление ошибок, контроль безопасности и развитие функциональности.

Берём в работу как регулярное сопровождение, так и отдельные задачи: исправляем сбои, улучшаем интерфейс, подключаем новые функции и помогаем поддерживать проект в актуальном состоянии.

Стоимость технической поддержки — от 10 000 ₽ в месяц.

 

Что может входить в техническую поддержку

  • Администрирование сайта

    Обновляем материалы, добавляем страницы и разделы, работаем с каталогом и выполняем другие согласованные задачи по содержанию сайта.

  • Изменение функционала сайта

    Исправляем ошибки, изменяем существующие функции и добавляем новые возможности по согласованной оценке.

  • Улучшение юзабилити сайта

    Анализируем навигацию, расположение информации и пользовательские сценарии, затем предлагаем конкретные улучшения интерфейса.

Мы гарантируем:

  • Ответственность и оперативность

    Задачи распределяются между профильными специалистами, а сроки и фактически выполненные работы фиксируются в отчётах.

  • Мониторинг работы сайта 24/7

    При согласованном мониторинге отслеживаем доступность сайта и заранее напоминаем о продлении домена, сертификата и хостинга.

  • Отчётность

    Регулярно предоставляем отчёт: какие задачи выполнены, сколько времени затрачено и что запланировано дальше.

    Как начать сопровождение

    Сначала знакомимся с проектом и проводим первичную оценку. Затем согласуем список задач, формат взаимодействия и подходящий тариф или объём часов, после чего фиксируем условия в договоре.

Почему с нами удобно работать

Работаем по понятным этапам: сначала фиксируем задачу и состав проекта, затем показываем промежуточный результат и готовим сайт к запуску.

  • Под ключ

    Структура, дизайн, разработка и запуск

  • Поэтапно

    Промежуточные согласования

  • В договоре

    Состав, сроки и стоимость работ

  • Адаптивно

    Смартфоны, планшеты и компьютеры

  • SEO-основа

    Метаданные, структура и индексация

  • Поддержка

    Помощь после запуска сайта

Наши скилы

UX / UI / Prototype

Металлический олень и схема прототипа интерфейса

Проектирование помогает заранее понять, как посетитель будет пользоваться сайтом. Сначала мы продумываем сценарии, структуру и прототип, затем формируем понятный интерфейс и визуальную систему. Так ключевые решения проверяются до начала разработки.

Мы проектируем интерфейс вместе с клиентом: изучаем бизнес, согласуем приоритеты и показываем прототипы до отрисовки дизайна. Работаем в Figma и передаём решения, которые понятны пользователю, поддерживают задачи бизнеса и готовы к дальнейшей разработке.

Дизайн

Металлический олень в композиционной сетке

Веб-дизайн объединяет визуальный образ бренда, логику интерфейса и требования разработки. Его задача — не просто украсить страницу, а помочь посетителю быстро понять предложение и выполнить нужное действие.

Дизайн начинаем с целей проекта, особенностей аудитории и содержания страниц. Поэтому результат выглядит индивидуально, остаётся удобным и корректно работает в реальном продукте — от компактной презентационной страницы до большого интернет-магазина.

Frontend

Металлический олень и слои пользовательского интерфейса

Frontend — это всё, что посетитель видит и использует в браузере: страницы, меню, формы, анимация и интерактивные элементы. Мы обеспечиваем корректное отображение интерфейса на телефонах, планшетах и компьютерах, а также в современных браузерах.

Используем HTML, CSS, JavaScript и подходящие проекту инструменты. Следим за скоростью, доступностью и точностью реализации макетов, чтобы интерфейс был одинаково понятным и надёжным как на лендинге, так и в сложном веб-сервисе.

Backend

Внутренняя цифровая архитектура металлического оленя

Backend отвечает за внутреннюю работу сайта: обработку данных, бизнес-логику, интеграции, личные кабинеты и обмен с внешними сервисами. В зависимости от задачи используем PHP, Python, Node.js и другие подходящие технологии.

Проектируем серверную часть с учётом нагрузки, безопасности и дальнейшего развития продукта. Код и структуру данных строим так, чтобы решение было удобно поддерживать, расширять и интегрировать с нужными системами.

SEO

Металлический олень и схема технической SEO-структуры

Техническая SEO-подготовка закладывается ещё при разработке: логичная структура, корректные заголовки и метаданные, высокая скорость, понятные адреса страниц и возможность индексирования. Это создаёт основу для дальнейшего продвижения сайта.

До запуска проверяем технические требования поисковых систем и настраиваем базовую аналитику. Клиент получает сайт, готовый к наполнению, рекламе и последующей работе с поисковым спросом — без необходимости переделывать фундамент.

SOFT

Металлический олень и система инструментов разработки

Подбираем инструменты под задачу, а не ради модного стека. Проектируем в Figma, работаем с 1С-Битрикс и MODX, используем современные средства разработки, тестирования и аналитики. При необходимости подключаем Яндекс Метрику и другие сервисы измерения.

Для клиента важен не перечень программ, а результат: быстрый, понятный, аккуратно реализованный сайт, который удобно развивать после запуска.

Аналитика

Металлический олень и визуализация аналитических данных

Аналитика показывает, как люди находят сайт, где испытывают затруднения и какие страницы приводят к обращениям. Эти данные помогают принимать решения на основе фактов и последовательно улучшать конверсию.

Мы заранее определяем важные действия, корректно настраиваем их отслеживание и проверяем сбор данных. После запуска можно оценивать эффективность сайта и планировать улучшения, опираясь на реальные показатели.

Рассчитать стоимость проекта

Коротко опишите задачу — мы уточним детали и подготовим понятный предварительный расчёт.

оставить заявку

Обсудите ваш будущий сайт

Серебристый олень в сине-фиолетовом свете

Как вам удобнее получить ответ?