Экономика без двойного счёта

Сколько стоит AI-агент и как рассчитать окупаемость

Полная стоимость складывается из внедрения, ежемесячного сопровождения и развития функций. Окупаемость определяется объёмом процесса, стоимостью рабочего времени, валовой маржой и эффектом, который агент создаёт для всей команды.

Калькулятор оценивает высвобождаемое время, экономический эффект и подтверждаемый денежный результат. Если точных данных пока нет, можно использовать открыто показанный модельный сценарий и позднее уточнить его вместе с менеджером.

Финансовая модель эффекта и окупаемости AI-агента
РасходыЭффектОкупаемость

01 / 09

Из чего складывается стоимость

Полная экономикаСчитаем проект, эксплуатацию и создаваемый эффект
01Внедрение
02Сопровождение
03AI-ресурсы

Внедрение

Анализ процесса, подготовка материалов, настройка логики, интеграции, тестирование, пилот и запуск.

Сопровождение

Поддержание согласованной функциональности, инфраструктура, обновление моделей, оптимизация логики и стандартный пакет AI-ресурсов.

Дополнительное развитие

Новые каналы, крупные интеграции, голосовые функции, индивидуальная аналитика и существенное изменение процесса.

02 / 09

Утверждённые цены

Решение Стоимость
Первые три внедрения AI-менеджера «Алины» 150 000 ₽
AI-менеджер по работе с входящими клиентами «Алина» 200 000 ₽
Индивидуальный AI-агент от 300 000 ₽
Сопровождение 30 000 ₽/месяц

Стандартное внедрение оплачивается 70/30. Точная стоимость индивидуального проекта определяется после обследования.

Как учитывается AI-аудит

Обследование одного выбранного процесса входит в стоимость готового или индивидуального внедрения. Отдельный AI-аудит нужен, если компания хочет сравнить несколько процессов и получить самостоятельную дорожную карту.

  • экспресс-анализ за 30 000 ₽ полностью засчитывается во внедрение при заключении договора в течение 30 дней;
  • после полной карты за 60 000 ₽ засчитываются 30 000 ₽;
  • размер зачёта стратегической карты определяется индивидуально.

03 / 09

Что входит в 30 000 ₽ в месяц

  • поддержка согласованной функциональности;
  • серверная инфраструктура;
  • обновление используемых моделей и компонентов;
  • оптимизация формулировок и правил в пределах существующего процесса;
  • стандартный пакет AI-ресурсов;
  • контроль существенного превышения пакета.

При типовой текстовой нагрузке стандартный пакет покрывает примерно 250–300 диалогов менеджера и клиента в месяц. Если нагрузка выше, дополнительное использование рассчитывается индивидуально с учётом прямых затрат на AI-модели, заранее согласовывается и отражается в отчёте.

Новые функции и крупные изменения оформляются как понятные этапы развития с заранее согласованными составом и стоимостью.

04 / 09

Калькулятор

Интерактивная предварительная оценка

Выберите процесс, похожий на вашу задачу

Точные знания об AI не нужны. Вы отвечаете о работе компании, а экспертную долю работы агента калькулятор определяет сам. Везде доступен вариант «Не знаю».

01 Команда и время на задачу 02 Стоимость рабочего времени 03 Повторяемость процесса 04 Дополнительный результат 05 Формат решения 06 Эффект и окупаемость

В результате отдельно покажем высвобождённые часы команды, денежный эквивалент этого ресурса, подтверждаемый денежный эффект и срок окупаемости — только когда его можно рассчитать корректно.

Шаг 1 из 6
01

Где будет работать агент?

Выберите ближайший по смыслу участок работы.

02

Сколько людей и времени занимает задача?

Считаем только ту работу, которую будет выполнять агент.

03

Сколько компания тратит на одного сотрудника?

Можно указать полную стоимость, начисленную зарплату или сумму на руки.

Используем полную стоимость сотрудника: 150 000 ₽ в месяц.

04

Насколько одинаково выполняется работа?

Так AI Коалиция определит экспертную долю, которую можно передать агенту.

Предварительная оценка AI Коалиции80%

такую долю выбранной задачи сможет выполнять агент в основном сценарии

05

Как будет использовано освободившееся время?

Это определяет финансовую трактовку, но не меняет количество часов.

06

Какое решение рассматриваете?

Стоимость нужна для предварительной окупаемости.

05 / 09

Три источника эффекта

Дополнительная валовая прибыль

Дополнительные успешные действия умножаются не на выручку, а на валовую прибыль с одного действия.

Высвобождение времени

Считается через часы и полную стоимость рабочего времени. Калькулятор показывает стоимость высвобождённого ресурса, который компания может направить на продажи, обслуживание клиентов, аналитику и развитие.

Избегание найма

Учитывается, если рост нагрузки потребовал бы нового сотрудника. В модели этот эффект показывается отдельным сценарием, чтобы руководитель видел экономику без повторного учёта одних и тех же часов.

06 / 09

Модельный пример

Компания уже получает обращения, но часть потока обрабатывается с задержкой. Калькулятор использует текущую конверсию компании и показывает эффект от обращений, которые агент возвращает в активную работу.

Исходные данные:

  • 300 обращений в месяц;
  • своевременно обрабатывается 80%, или 240 обращений;
  • 60 обращений теряются или обрабатываются слишком поздно;
  • текущая конверсия своевременно обработанных обращений — 10%;
  • валовая прибыль с одного результата — 30 000 ₽;
  • внедрение — 200 000 ₽;
  • сопровождение — 30 000 ₽ в месяц;
  • эффект от труда в примере не учитывается.
Сценарий Доля потерянного потока, возвращаемая агентом Возвращённые обращения Дополнительные действия при текущей конверсии Дополнительная валовая прибыль Чистый эффект после сопровождения Окупаемость внедрения
Осторожный 75% 45 4,5 135 000 ₽/мес 105 000 ₽/мес около 1,9 месяца
Основной 80% 48 4,8 144 000 ₽/мес 114 000 ₽/мес около 1,8 месяца
Верхний 85% 51 5,1 153 000 ₽/мес 123 000 ₽/мес около 1,6 месяца

Сценарии показывают чувствительность экономики к экспертной оценке применимости агента. Остальные показатели компании не меняются. Фактический результат измеряется во время пилота.

07 / 09

Какой эффект нужен для окупаемости

Для стандартного внедрения 200 000 ₽ и сопровождения 30 000 ₽:

  • окупаемость за 12 месяцев требует в среднем более 46 700 ₽ ежемесячного валового эффекта до других расходов;
  • окупаемость за 6 месяцев требует более 63 300 ₽ в месяц;

Формула:

необходимый ежемесячный эффект = сопровождение + стоимость внедрения / желаемый срок окупаемости

Если есть дополнительные расходы, они прибавляются к необходимому эффекту.

08 / 09

Что усиливает окупаемость

  • Большой регулярный объём обращений или операций.
  • Значимая стоимость часа сотрудников и успешного действия.
  • Повторяющиеся этапы, которые занимают заметную часть рабочего времени.
  • Измеримый целевой результат.
  • Актуальные материалы и понятные правила компании.
  • Единый процесс для работы агента и команды.
  • Возможность обработать дополнительный объём продаж.

09 / 09

Проверим исходные данные и выберем реалистичный сценарий

Калькулятор показывает предварительный эффект и чувствительность модели. AI-аудит уточняет процесс, трудозатраты, данные и план внедрения, чтобы расчёт превратился в рабочую финансовую модель компании.