Нужен AI-менеджертолько что · реклама
NEWЦифровой исполнитель внутри отдела продаж
AI-агенты для отдела продаж
Встраиваем AI в работу с входящими клиентами: агент отвечает, консультирует, квалифицирует, работает с возражениями, фиксирует результат и передаёт менеджеру подготовленного клиента с понятным следующим шагом.
24/7входящий поток без ожиданияЕдиная логикапродукты, аргументы и квалификацияПолный контекстклиент, диалог и следующий шаг
SALES OPERATIONS · LIVEДЕМО
ВХОДЯЩИЕ
VK
MAX
TG
Интеграция с CRM2 мин · рекомендация
QUALЗапросить расчёт4 мин · статья
MEETАКТИВНЫЙ ДИАЛОГООО «Вектор» · входящий клиент
Нам нужно обрабатывать обращения в MAX и записывать результат в CRM.
AIПодскажите, сколько обращений приходит в месяц и какой следующий шаг должен создавать менеджер?
КАНАЛЫMAX + сайтПОТОК180 / месяцCRMестьЦЕЛЬвстреча
РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРАКлиент квалифицирован и готов к расчёту
Потребность собрана · типовые вопросы закрыты · CRM обновлена · встреча предложена
Агент отвечаетCRM обновленаСледующий шаг назначен
СООБЩЕНИЕ→ПОТРЕБНОСТЬ→КВАЛИФИКАЦИЯ→ВОЗРАЖЕНИЯ→ПРЕДЛОЖЕНИЕ→ЦЕЛЕВОЕ ДЕЙСТВИЕ
01 · Результат для отдела
Менеджеры получают больше времени на переговоры и закрытие сделок
AI-агент забирает повторяющуюся часть входящей работы у каждого сотрудника. Он не просто отвечает на сообщение, а доводит клиента до согласованной точки процесса и передаёт результат всей команде продаж.
Входящий поток включается в работу сразу
Обращения из подключённых каналов получают первый содержательный ответ и понятное продолжение диалога.
Меньше потерь после рекламыКлиент проходит подготовленный путь
Агент выясняет задачу, объясняет предложение, применяет методику вопросов и ведёт к целевому действию.
Одна сильная логика продажМенеджер подключается с полным контекстом
Потребность, ответы, возражения, документы, договорённости и рекомендации уже собраны в одной карточке.
Больше времени на качественные переговорыРуководитель видит причины результата
Воронка дополняется содержанием диалогов, качеством обработки, темами клиентов и причинами потерь.
Продажи становятся управляемыми02 · Маршрут клиента
От первого сообщения до подготовленного следующего шага
Для каждого этапа заранее определяются задача агента, необходимые данные, разрешённое действие и результат, который должен появиться в рабочей системе.
Определяет канал, источник и тему запроса.
диалог открытЗадаёт вопросы по методике компании, включая SPIN.
задача понятнаИспользует продукты, условия, примеры и аргументы.
ценность раскрытаУточняет причину и применяет согласованную аргументацию.
барьер обработанЗаписывает поля, этап, материалы и договорённости.
CRM обновленаВстреча, расчёт, договор, задача или передача менеджеру.
продажа продолжается03 · Что можно автоматизировать
AI-инструменты для менеджеров по продажам работают внутри процесса
В проекте выбирается конкретная роль агента. Он может вести клиентский диалог, помогать сотруднику, контролировать следующий шаг или анализировать результаты всей команды.
Полный первый этап входящей продажи
Ответ, консультация, квалификация, возражения, материалы, целевое действие и подготовленная передача менеджеру.
MAXTelegramVKАвитоСайт
Помощь менеджеру во время работы
Поиск сведений, подготовка ответа, резюме клиента, письмо, расчёт, коммерческое предложение и следующая задача.
Движение по воронке
Проверка незавершённых этапов, напоминания, фиксация результата и список клиентов, требующих внимания.
Все диалоги и причины результата
Темы, возражения, этапы, качество обработки, целевые действия, причины потерь и эффективность источников.
Материалы для продолжения сделки
Прайс, презентация, расчёт, коммерческое предложение или договор по утверждённому шаблону и данным клиента.
04 · Рабочее место менеджера
Вместо сырого обращения — готовая карточка для переговоров
Сотрудник открывает клиента и сразу понимает, что ему нужно, что уже обсуждалось, какие барьеры сняты и какой шаг согласован.
КЛИЕНТ · ООО «ВЕКТОР»Готов к переговорам
ВHOT
Входящий проект автоматизации
Источник: статья → Telegram · контакт: Алексей · роль: коммерческий директор
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ШАГПровести встречу и согласовать подключение CRM
05 · Аналитика руководителя
Воронка показывает не только этап, но и содержание продаж
AI анализирует все диалоги по единой структуре и связывает их с источником, клиентом, менеджером, целевым действием и результатом. Руководитель получает общую картину и детализацию до конкретного разговора.
SALES INTELLIGENCE · ДЕМОПЕРИОД: 30 ДНЕЙ
ДВИЖЕНИЕ ВОРОНКИОбращение326Квалификация184Предложение112Целевое действие73
ЧТО ВИДНО В ДИАЛОГАХЧастый интерес Главный барьер Точка роста
Интеграция с CRM · 31%
Непонятная экономика · 24%
Показывать расчёт до цены
Результат:
сводная статистика всех диалогов, подробная аналитика каждого клиента и эффективность воронки как продолжение рекламного потока.
06 · Маркетинг и продажи
Реклама получает обратную связь из реальных разговоров
Связка маркетинга и продаж показывает, какие обещания приводят подходящих клиентов, где ожидания расходятся с предложением и какие вопросы нужно раскрыть ещё до обращения.
Посмотреть AI-решение для маркетинга →сегмент и обещание
потребность и вопросы
результат и причина
оффер, контент и маршрут
08 · Системы и данные
Агент продолжает работу там, где живёт отдел продаж
Состав подключений определяется маршрутом клиента. AI получает только те сведения и действия, которые нужны для выбранной роли.
приём и продолжение клиентского диалога
роль, вопросы, аргументы, материалы и действия
карточка, статус, договорённости и менеджер
следующий шаг и аналитика руководителя
09 · Внедрение
От текущей переписки до управляемого AI-процесса
В прямом проекте обследование выбранного процесса входит в стоимость. Мы фиксируем исходные показатели, собираем рабочую логику, проверяем диалоги и запускаем пилот на реальном потоке.
- 01Разбираем процесскарта AS-IS
Каналы, поток, этапы, роли, документы, CRM и причины потерь.
- 02Фиксируем результаткритерии пилота
Целевое действие, поля квалификации, правила передачи и метрики.
- 03Готовим знаниярабочая база
Продукты, цены, аргументы, вопросы, возражения и материалы.
- 04Собираем агентарешение
Роль, логика, интеграции, действия, отчётность и интерфейсы.
- 05Тестируем продажиприёмка
Нормальные, сложные и граничные сценарии на подготовленных данных.
- 06Запускаем пилотзапуск
Рабочий поток, контроль показателей, обучение команды и развитие.
10 · Экономический эффект
Один агент высвобождает время каждого менеджера в выбранной задаче
Если одну и ту же первичную работу выполняют десять сотрудников, эффект автоматизации суммируется по всей команде. Отдельно считаются высвобождённое время, дополнительная производительность, возвращённые обращения и возможный коммерческий результат.
Рассчитать эффект для отдела продаж →
ОСНОВА РАСЧЁТА
01Поток обращений
02Работа команды
03Результат продаж
04Стоимость решения
Открыть калькулятор
сколько клиентов приходит и по каким каналам
число менеджеров и время на выбранную задачу
конверсия, целевое действие, чек и валовая маржа
внедрение, сопровождение и AI-ресурсы
11 · Первый разбор
Для оценки достаточно показать реальный путь входящего клиента
Мы определим, подходит ли готовая «Алина» или требуется индивидуальная архитектура, какие данные нужны и какой участок процесса выгоднее автоматизировать первым.
ПОДГОТОВЬТЕ ПЯТЬ ВВОДНЫХ
- каналы и примерный поток обращений;
- число менеджеров и текущий порядок работы;
- продукты, типовые вопросы и возражения;
- CRM, документы и другие рабочие системы;
- целевое действие и показатели, которые важны руководителю.
12 · Частые вопросы
Что уточняют перед внедрением AI в продажи
Что делает AI-агент в отделе продаж?
Принимает входящие обращения, консультирует по материалам компании, задаёт квалификационные вопросы, работает с типовыми возражениями, отправляет согласованные материалы, фиксирует данные и ведёт клиента к следующему целевому действию.
Чем AI-агент отличается от чат-бота?
Чат-бот обычно ведёт человека по заранее заданному меню. AI-агент учитывает содержание разговора, использует знания компании, выбирает разрешённые действия и продолжает работу в CRM, документах и других системах процесса.
Можно ли использовать методику SPIN и собственные сценарии продаж?
Да. Логика вопросов, критерии квалификации, аргументы, правила работы с возражениями и переходы между этапами настраиваются под утверждённую методику компании, включая SPIN и другие структуры переговоров.
Какие данные получает менеджер?
Карточку клиента, потребность, ответы на квалификационные вопросы, историю разговора, закрытые типовые возражения, отправленные материалы, договорённости, текущий статус и рекомендации к следующему шагу.
Есть ли готовое решение для входящих продаж?
Да. AI-менеджер «Алина» — готовый продукт AI Коалиции для работы с входящими клиентами. Она адаптируется под продукты, материалы, каналы, воронку и правила конкретной компании.
Как рассчитывается стоимость внедрения?
Готовая «Алина» стоит 200 000 ₽, первые три внедрения — 150 000 ₽. Индивидуальный AI-агент — от 300 000 ₽ после обследования. Состав проекта зависит от каналов, CRM, материалов, логики продаж, документов и необходимых действий.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Покажите, как отдел продаж обрабатывает входящие обращения
Мы разберём маршрут клиента, повторяющуюся работу менеджеров и точки потери результата. Затем предложим готовую «Алину» или индивидуального AI-агента с понятными критериями запуска.
Обсудить автоматизацию продажДля первой встречи достаточно описания процесса и нескольких примеров диалогов.